Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Siteden sipariş veren alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmenin tamamını okuduğunu kabul eder.

Satıcı Bilgileri

1. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının kenanbilgisayar.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleridir. Ürünün cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer alır.

2. Ürün ve Ödeme

Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında belirtilir. Fiyatlara KDV dahildir. İkinci el ürünler ürün sayfasında açıkça “ikinci el” olarak belirtilir; durumları ve varsa garanti süreleri açıklamada yer alır. Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerle yapılır.

3. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından sonra en geç 3 iş günü içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süreleri ve kargo bilgileri için Teslimat ve Kargo sayfasına bakınız. Teslimat sırasında kargo paketini kontrol ediniz; hasarlı paketi teslim almayıp tutanak tutturunuz.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yukarıdaki iletişim bilgilerine yazılı olarak yapılır. Cayma süresi içinde ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda, tüm aksesuarlarıyla iade edilir. Ödeme, iadenin alınmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Ayrıntılar için İade ve Geri Ödeme Politikası sayfasına bakınız.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, ambalajı açılmış yazılım, ses ve görüntü kayıtlarında ve Yönetmelikte sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Garanti ve Ayıplı Mal

Ürünlerde ayıp bulunması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını kullanabilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.